{"id":234,"date":"2025-01-17T08:37:23","date_gmt":"2025-01-17T07:37:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itraza.com\/?page_id=234"},"modified":"2025-01-17T08:38:58","modified_gmt":"2025-01-17T07:38:58","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.itraza.com\/?page_id=234","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion has-icon-left\" data-active-element=\"none\">\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfQu\u00e9 es un c\u00f3digo QR?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>Un c\u00f3digo QR (Quick Response) es un tipo de c\u00f3digo de barras en 2 dimensiones que puede ser escaneado por un dispositivo con c\u00e1mara. Los c\u00f3digos QR pueden contener informaci\u00f3n digital de todo tipo como: una direcci\u00f3n URL, informaci\u00f3n de contacto, informaci\u00f3n sobre un producto, etc. <\/p>\n\n\n\n<p>Cuando alguien lee un c\u00f3digo QR, accede a la informaci\u00f3n incluida de una forma sencilla y r\u00e1pida.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfEs obligatorio incluir un c\u00f3digo QR en las etiquetas de mi vino?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>Te\u00f3ricamente no, en la pr\u00e1ctica no hay otra manera de cumplir, entre otras exigencias, la inclusi\u00f3n de la informaci\u00f3n nutricional, los ingredientes&#8230; en todos los idiomas de los pa\u00edses donde vendamos nuestro vino.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir del 8 de diciembre de 2023 la nueva normativa de etiquetado de la UE (Reglamento (UE) 2021\/2117 publicado en diciembre de 2021), obliga a incluir la lista de ingredientes y la declaraci\u00f3n nutricional en la etiqueta del vino entre otros. Adem\u00e1s, esta informaci\u00f3n debe ser accesible en los 24 idiomas oficiales de la UE.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfPuedo modificar la informaci\u00f3n digital ligada a mi c\u00f3digo QR?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>Por supuesto que s\u00ed. iTraza genera C\u00f3digos QR con un landscape o destino que se puede modificar.<\/p>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n contenida en tu etiqueta digital <strong>se puede actualizar<\/strong> todas las veces que quieras, <strong>siempre y cuando se trate del mismo vino y la misma caracter\u00edstica o peculiaridad<\/strong> (como la a\u00f1ada, pago, m\u00e9todo enol\u00f3gico, etc.). <\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, podremos modificar la informaci\u00f3n interior, pero no el vino concreto sobre el que se ha creado el c\u00f3digo QR.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfSi necesito imprimir etiquetas de vino urgentemente y por tanto debo incluir los c\u00f3digos QR, c\u00f3mo lo hago para no entorpecer el proceso de imprenta?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>Si tienes prisa por imprimir las etiquetas, se puede iniciar el proceso generando los c\u00f3digos QR, descarg\u00e1ndolos e imprimi\u00e9ndolos en etiqueta, para posteriormente ser incluida la Informaci\u00f3n Digital necesaria. La informaci\u00f3n que contienen nuestros c\u00f3digos QR puede ser modificada en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfPuedo reutilizar un c\u00f3digo QR ya impreso para asociarlo a otro vino?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>No es posible. <strong>Cada vino con su caracter\u00edstica o peculiaridad <\/strong>(como la a\u00f1ada, pago, m\u00e9todo enol\u00f3gico, etc.) <strong>debe ir asociado a un \u00fanico c\u00f3digo QR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si esto fuera posible,podr\u00eda ocurrir que tu cliente que compr\u00f3 tu vino el d\u00eda antes de modificar el vino, su nombre&#8230; accede, 2 d\u00edas despu\u00e9s, con el QR presente en su etiqueta y se encuentra con un vino distinto, con una botella distinta, o incluso donde f\u00edsicamente encuentra un tinto, ahora el QR le describe un blanco.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfD\u00f3nde debo colocar el c\u00f3digo QR en la botella?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>En la mayor parte de las situaciones, para minimizar su efecto en la marca, se opta por colocar el c\u00f3digo QR en la contraetiqueta, es decir, en la parte trasera de la etiqueta.<\/p>\n\n\n\n<p>Si te parece bien, desde iTraza podemos ayudarte a adaptar el dise\u00f1o de tus contraetiquetas a la nueva normativa. No dudes en consultarnos sobre este servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfPuedo incluir o asociar la web de mi bodega en la informaci\u00f3n de mis c\u00f3digos QR?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>El destino del C\u00f3digo QR puede tener un enlace directo a tu sitio web. Pero <strong>la normativa exige que la p\u00e1gina destino final del C\u00f3digo QR sea neutra, es decir, no puede conllevar un seguimiento ni enlazar a p\u00e1ginas con informaci\u00f3n de marketing<\/strong>, como por ejemplo, aunque no exclusivamente: tiendas web, venta de productos, programas de fidelizaci\u00f3n, informaci\u00f3n o asociaci\u00f3n con boletines informativos, de noticias, venta o invitaci\u00f3n a actividades o eventos, etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Este tipo de servicio se incluye dentro de los <a href=\"https:\/\/www.itraza.com\/?product=codigo-qr-top-en-etiqueta\" data-type=\"product\" data-id=\"168\">C\u00f3digos QR TOP<\/a><\/strong> pues requiere de requisitos distintos a los <a href=\"https:\/\/www.itraza.com\/?product=codigo-qr-en-etiqueta\" data-type=\"product\" data-id=\"137\">C\u00f3digos B\u00e1sicos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>No dudes en <a href=\"https:\/\/www.itraza.com\/?page_id=213\" data-type=\"page\" data-id=\"213\">consultarnos<\/a> sobre este servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfPor qu\u00e9 hay opciones en la tienda que no indican precio si no que se refieren a que \u00abconsulte el precio\u00bb de la misma?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>La casu\u00edstica es muy amplia y por ello hemos decidido realizarlo de este modo: <strong>nuestros clientes han comprobado que m\u00e1s que una exigencia m\u00e1s, la opci\u00f3n de las \u00abetiquetas digitales\u00bb resulta extremadamente \u00fatil como lanzadera para dar a conocer sus productos<\/strong>. La creaci\u00f3n de este nuevo nicho de mercado ha provocado que <strong>muchos de vosotros est\u00e9is adjuntando informaci\u00f3n amplia sobre su vino, desde carruseles de im\u00e1genes a videos<\/strong> que nos ha obligado a ser m\u00e1s concretos en su log\u00edstica. <\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres a\u00f1adir informaci\u00f3n compleja, extensa, necesitamos que nos lo indiques personalmente para adaptar su alojamiento y gesti\u00f3n de una forma m\u00e1s eficiente para todos. <a href=\"https:\/\/www.itraza.com\/?page_id=213\" data-type=\"page\" data-id=\"213\">Te invitamos a que nos comuniques qu\u00e9 deseas incluir tras tu C\u00f3digo QR<\/a>, para que nosotros presupuestemos cu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n para ti.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfPuedo yo, o mi bodega, generar los c\u00f3digos QR en otra web y trasladarlos posteriormente a iTraza?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>No. Lo menos trascendental de este proceso es la generaci\u00f3n de los c\u00f3digos QR. Lo importante es la \u00abetiqueta digital\u00bb que tu cliente va a leer en cuanto acceda a la informaci\u00f3n del C\u00f3digo QR incluida en tu \u00abetiqueta f\u00edsica\u00bb pegada en tu botella.<\/p>\n\n\n\n<p>No est\u00e1s comprando C\u00f3digos QR, sino \u00abetiquetas digitales\u00bb con una informaci\u00f3n personalizada vinculada a un C\u00f3digo QR que se genera posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto, lo primero que hay que crear es el destino final de cada C\u00f3digo QR, donde se incluye toda la informaci\u00f3n requerida por la Regulaci\u00f3n Europea. Una vez creado este destino final es cuando se genera el QR, que va enlazado a esa informaci\u00f3n en concreto; pues si quisi\u00e9ramos realizarlo al rev\u00e9s, faltar\u00eda la informaci\u00f3n \u00abadherida\u00bb al C\u00f3digo QR.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-getwid-accordion__header-wrapper\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header\"><a href=\"#\"><span class=\"wp-block-getwid-accordion__header-title\">\u00bfPuedo cambiar mi Contrato si necesito usar m\u00e1s c\u00f3digos QR, disponer de m\u00e1s espacio informativo o cambiar el dise\u00f1o de mis c\u00f3digos QR?<\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-active\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span><span class=\"wp-block-getwid-accordion__icon is-passive\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content-wrapper\"><div class=\"wp-block-getwid-accordion__content\">\n<p>S\u00ed. Podr\u00e1s cambiar tu Contrato siempre y cuando quieras ampliarlo: tanto por necesitar m\u00e1s c\u00f3digos QR, m\u00e1s espacio donde incluir fotos, videos&#8230;, o bien pasar del nivel <a href=\"https:\/\/www.itraza.com\/?product=codigo-qr-en-etiqueta\" data-type=\"product\" data-id=\"137\">B\u00e1sico<\/a> al <a href=\"https:\/\/www.itraza.com\/?product=codigo-qr-top-en-etiqueta\" data-type=\"product\" data-id=\"168\">Top<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p> Al hacer el cambio, se abonar\u00e1 \u00fanicamente la diferencia entre Contratos, siendo v\u00e1lida como fecha de contrataci\u00f3n para la renovaci\u00f3n anual la fecha del primero.<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos aqu\u00ed para ayudarte en lo que necesitas. <a href=\"https:\/\/www.itraza.com\/?page_id=213\" data-type=\"page\" data-id=\"213\">Contacta con nosotros<\/a> y te aconsejaremos cu\u00e1l es tu mejor opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-234","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.itraza.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.itraza.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.itraza.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itraza.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.itraza.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=234"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.itraza.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/234\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":239,"href":"https:\/\/www.itraza.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/234\/revisions\/239"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.itraza.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}